Politique de confidentialité

Informations de compte. Lors de votre inscription à Guepard, nous collectons votre nom, votre adresse email, le nom de votre entreprise et les informations de facturation nécessaires à la gestion de votre compte.

Données d'usage. Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de la plateforme : opérations sur les bases, appels d'API, usage des fonctionnalités et métriques de performance. Ces données servent à améliorer la qualité et la fiabilité du service.

Données appareil & navigateur. Nous collectons des informations techniques standard telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les identifiants d'appareil, pour assurer la sécurité et optimiser votre expérience.

Communications. Lorsque vous nous contactez par email, Discord ou via nos canaux de support, nous conservons ces échanges pour assurer un suivi.

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Provisionner et gérer vos environnements de bases, branches et snapshots

• Traiter les transactions et envoyer les notifications de facturation associées

• Envoyer les mises à jour de service, alertes de sécurité et avis techniques

• Surveiller la performance de la plateforme et prévenir les abus ou accès non autorisés

• Améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités à partir de motifs d'usage agrégés

• Répondre à vos demandes de support et communications

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous n'utilisons pas le contenu de vos bases ni vos données de production à d'autres fins que la fourniture du service Guepard.

Vos environnements de bases sont hébergés sur l'infrastructure de fournisseurs cloud de premier plan (AWS, GCP). Toutes les données sont chiffrées au repos (AES-256) et en transit (TLS 1.2+).

Nous appliquons des mesures de sécurité standard du secteur : contrôles d'accès par rôles, journalisation d'audit, isolation réseau et évaluations de vulnérabilités régulières.

Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de sécurité des données et d'intégrité opérationnelle, avec des revues de sécurité tierces continues de notre infrastructure et de nos processus.

Nous conservons les données de votre compte tant qu'il est actif. Les environnements de bases, branches et snapshots sont conservés selon la politique de rétention de votre plan.

À la suppression de votre compte, nous effaçons vos données personnelles sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation. Les données agrégées et anonymisées ne permettant pas de vous identifier peuvent être conservées indéfiniment à des fins d'analyse.

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accès. Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous

• Rectification. Demander la correction de données personnelles inexactes

• Effacement. Demander la suppression de vos données personnelles

• Portabilité. Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

• Opposition. Vous opposer au traitement de vos données personnelles pour certaines finalités

• Limitation. Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@guepard.run. Nous répondons sous 30 jours.

Pour les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes : exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (amélioration et sécurisation de la plateforme) et consentement (lorsqu'il est explicitement donné).

Nous fournissons des accords de traitement des données (DPA) aux clients entreprise sur demande. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.

Pour les résidents de Californie : nous ne vendons pas d'informations personnelles. Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, d'en demander la suppression et de refuser toute vente future. Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice de vos droits CCPA.

Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et vos préférences. Nous utilisons des outils d'analyse pour comprendre l'usage de notre site et de notre plateforme. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les réglages de votre navigateur.

Nous n'utilisons pas de traceurs publicitaires tiers sur notre plateforme.

Nous utilisons un nombre limité de services tiers pour opérer Guepard : fournisseurs d'infrastructure cloud, processeurs de paiement et outils d'analyse. Chaque fournisseur est lié par un accord de traitement des données et tenu de maintenir des standards de sécurité appropriés.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Nous vous informerons des changements substantiels par email ou via la plateforme. La poursuite de l'utilisation de Guepard après modification vaut acceptation de la politique mise à jour.

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de vos données :

• Email : privacy@guepard.run

• Demandes générales : contact@guepard.run

• Adresse : Guepard, Paris, France